nove88 เชื่อว่าการเดิมพันออนไลน์ควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง และใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้เพื่อควบคุมการเล่นอย่างเหมาะสม
เล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา
nove88 ให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ครบวงจรสำหรับคนไทยมากกว่า 8 ปี ตลอดการดำเนินงาน เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งด้านบันเทิงและความเสี่ยง หากขาดการควบคุมอาจนำไปสู่ปัญหาทางการเงินและสุขภาพจิต นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ nove88 จึงไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่คือหัวใจสำคัญของการให้บริการที่เราภาคภูมิใจ
หลักการพื้นฐาน: การเดิมพันที่ดีคือการเดิมพันที่ท่านสามารถควบคุมได้ ใช้เงินที่มีอยู่จริงโดยไม่กระทบค่าครองชีพ และหยุดได้ทุกเมื่อที่ต้องการ หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน nove88 มีเครื่องมือและทรัพยากรพร้อมช่วยเหลือท่านได้ทันที
ท่านต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปจึงจะสามารถสมัครสมาชิกและใช้บริการ nove88 ได้ ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่เราบังคับใช้อย่างเคร่งครัดผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนเปิดใช้งานบัญชี
การพนันติดเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้กับทุกคน รู้จักสัญญาณเตือนเหล่านี้เพื่อหยุดได้ก่อนที่จะสาย
ใช้เงินค่าครองชีพ เงินเช่าบ้าน หรือเงินออมมาเดิมพัน แทนที่จะใช้เฉพาะเงินส่วนที่จัดสรรไว้สำหรับความบันเทิง
หลังจากแพ้แล้วรู้สึกต้องเดิมพันต่อเพื่อ "เอาคืน" โดยเพิ่มจำนวนเงินเดิมพันมากขึ้นเรื่อยๆ
เล่นนานกว่าที่วางแผนไว้ ลืมเวลา ละเลยงานหรือครอบครัว และรู้สึกหงุดหงิดเมื่อต้องหยุดเล่น
โกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนัน หรือรู้สึกอับอายและต้องการซ่อนการเล่นจากคนรอบข้าง
รู้สึกเครียด วิตกกังวล หรือซึมเศร้าเมื่อไม่ได้เล่น และรู้สึกดีขึ้นเฉพาะเมื่อได้เดิมพันเท่านั้น
กู้ยืมเงินจากธนาคาร เพื่อน หรือครอบครัว หรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาใช้ในการเดิมพัน
ลองตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างตรงไปตรงมา เพื่อประเมินพฤติกรรมการพนันของท่าน
ท่านเคยรู้สึกต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
ท่านเคยพยายามหยุดพักหรือเลิกเดิมพัน แต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
ท่านเคยใช้การพนันเป็นทางออกจากปัญหาชีวิตหรือเพื่อลืมความทุกข์หรือไม่?
ท่านเคยโกหกหรือปิดบังพฤติกรรมการพนันจากคนในครอบครัวหรือเพื่อนสนิทหรือไม่?
ท่านเคยสูญเสียเงินจากการพนันจนส่งผลกระทบต่อการเงินในชีวิตประจำวันหรือไม่?
คนใกล้ชิดของท่านเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของท่านหรือไม่?
ผลการประเมิน: หากท่านตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 1 ข้อขึ้นไป นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าถึงเวลาต้องทบทวนพฤติกรรมการเดิมพัน nove88 แนะนำให้ท่านติดต่อทีมงานเพื่อเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมหรือขอหยุดพักชั่วคราว ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น
nove88 จัดเตรียมเครื่องมือเหล่านี้ให้สมาชิกทุกคนใช้งานได้ฟรี ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือโดยติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต
ตั้งวงเงินฝากสูงสุดที่ท่านต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดแล้ว ระบบจะหยุดรับการฝากโดยอัตโนมัติจนกว่าจะครบรอบระยะเวลาที่กำหนด
ตั้งค่าขาดทุนสูงสุดต่อเซสชันหรือต่อวัน เมื่อท่านแพ้ถึงจำนวนที่กำหนด ระบบจะหยุดการเดิมพันและแนะนำให้พักผ่อน
ตั้งค่าการแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นครบ 1, 2 หรือ 3 ชั่วโมง เพื่อเตือนให้หยุดพักและประเมินสถานการณ์ก่อนเล่นต่อ
ขอหยุดพักจากการเดิมพัน 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยระบบจะล็อกการเข้าถึงฟีเจอร์เดิมพันทั้งหมดในช่วงเวลาดังกล่าว
หากต้องการหยุดเล่นระยะยาว ท่านสามารถขอระงับบัญชีตัวเองเป็นเวลา 3 เดือน, 6 เดือน, 1 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด
ดูรายงานการเดิมพันย้อนหลังแบบละเอียด รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน และผลกำไร/ขาดทุน เพื่อช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล
ไม่ว่าท่านจะต้องการเพียงแค่หยุดพักสั้นๆ หรือต้องการหยุดเล่นระยะยาว nove88 พร้อมช่วยเหลือท่านทุกขั้นตอน
ส่งอีเมลถึง [email protected] หรือแชทสดบนแพลตฟอร์ม แจ้งว่าต้องการขอรับความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
บอกทีมงานว่าท่านต้องการเครื่องมือใด ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน พักการเล่น หรือการระงับบัญชีตัวเอง
ทีมงาน nove88 จะขอยืนยันตัวตนเบื้องต้นเพื่อป้องกันการใช้งานโดยผู้อื่น ขั้นตอนนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
nove88 จะดำเนินการตามคำร้องของท่านภายใน 24 ชั่วโมง และส่งการยืนยันให้ทางอีเมล
ตั้งงบประมาณสำหรับความบันเทิงแต่ละเดือน และใช้เฉพาะเงินส่วนนั้นเท่านั้น ไม่นำเงินออมหรือเงินจำเป็นมาเดิมพัน
ผลกำไรจากการเดิมพันเป็นเรื่องของโชค ไม่ใช่รายได้ที่แน่นอน อย่าพึ่งพาการพนันเป็นแหล่งรายได้หลัก
ตั้งเวลาหยุดพักทุก 1-2 ชั่วโมง ลุกขึ้นเดิน ดื่มน้ำ และประเมินอารมณ์ของตัวเองก่อนเล่นต่อ
หลีกเลี่ยงการเดิมพันขณะเครียด โกรธ เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์ เพราะการตัดสินใจจะบกพร่องและอาจเสียหายมากกว่าปกติ
นอกจากเครื่องมือควบคุมการเล่น nove88 ยังมีมาตรการเชิงรุกเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
nove88 กำหนดให้สมาชิกทุกคนยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน เพื่อป้องกันผู้เยาว์และบุคคลที่ถูกระงับบัญชีจากการเข้าใช้บริการ
ระบบ AI ของ nove88 ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงการพนันติด
สมาชิกที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion หรือ Cool-off จะไม่ได้รับอีเมลโปรโมชัน การแจ้งเตือน หรือข้อเสนอใดๆ จาก nove88 ตลอดช่วงเวลาดังกล่าว
เจ้าหน้าที่ซัพพอร์ตของ nove88 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้คำแนะนำและความช่วยเหลือได้อย่างเหมาะสม
ข้อมูลการขอรับความช่วยเหลือของสมาชิกถูกเก็บรักษาเป็นความลับ ไม่ถูกนำไปใช้ในทางการตลาดหรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
nove88 มีนโยบายเป็นศูนย์ (Zero Tolerance) ต่อผู้เยาว์ และดำเนินการระงับบัญชีทันทีหากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
หากท่านหรือคนที่ท่านรู้จักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันติด สามารถติดต่อหน่วยงานเหล่านี้ได้โดยตรง
ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและพฤติกรรมติด โทร 1323 (24 ชั่วโมง) — แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น
ศูนย์บำบัดผู้มีปัญหาด้านการติดพฤติกรรม รวมถึงการพนัน ในสังกัดกรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข
กลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้มีปัญหาการพนัน ประชุมสม่ำเสมอในกรุงเทพและเมืองใหญ่ทั่วประเทศ
ติดต่อทีมงาน nove88 โดยตรงทาง [email protected] เพื่อขอรับความช่วยเหลือและเปิดใช้มาตรการควบคุมบัญชี
nove88 พร้อมเป็นพื้นที่บันเทิงที่ปลอดภัยสำหรับท่าน ด้วยเครื่องมือควบคุมการเล่นครบครัน และทีมงานที่พร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง